Dsmart Nasil Iptal Edilir

bk murli today

Posted by: BK Prerana

BK Prerana is executive editor at bkmurlis.net and covers daily updates from Brahma Kumaris Spiritual University. Prerana updates murlis in English and Hindi everyday.
Twitter: @bkprerana | Facebook: @bkkumarisprerana
Share:






    D-Smart Abonelik İptali: Kapsamlı Bir Rehber

    D-Smart aboneliğinizi iptal etmeyi mi düşünüyorsunuz? Bu rehberde, iptal işleminin tüm aşamalarını detaylı bir şekilde ele alacağız ve size farklı iptal yöntemleri hakkında bilgi vereceğiz.

    Başlıklar:

    1. İptal Öncesi Bilgiler
    2. İptal Yöntemleri
    3. Dikkat Edilmesi Gerekenler
    4. Sıkça Sorulan Sorular

    1. İptal Öncesi Bilgiler

    • Taahhüt Durumu: Taahhüt süreniz dolmadan iptal etmeniz halinde cezai şart uygulanabilir. Taahhüt durumunuzu öğrenmek için D-Smart müşteri hizmetlerine (444 0 376) veya D-Smart online işlemler merkezine ulaşabilirsiniz.
    • Borç Durumu: Aboneliğinizi iptal edebilmeniz için bakiyenizin sıfır olması gerekir. Bakiyeniz varsa, iptal işlemi gerçekleşmeden önce borcunuzu kapatmanız gerekir.

    2. İptal Yöntemleri

    a. Müşteri Hizmetleri: 444 0 376 numaralı telefonu arayarak müşteri hizmetlerine ulaşabilir ve iptal talebinizi iletebilirsiniz.

    b. Online İşlemler Merkezi: D-Smart online işlemler merkezine (<geçersiz URL kaldırıldı>) giriş yaparak iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

    c. D-Smart Bayileri: Yakınınızdaki bir D-Smart bayisine kimlik belgenizle birlikte başvurarak aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

    d. E-Devlet: E-Devlet Kapısı (https://www.turkiye.gov.tr/) üzerinden de D-Smart abonelik iptali yapabilirsiniz.

    e. Yazılı Başvuru: Abonelik fesih dilekçenizi kimlik belgenizle birlikte D-Smart Genel Müdürlüğü'ne (D-Smart İletişim Hizmetleri A.Ş. Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No:225 Sarıyer/İstanbul) taahhütlü posta yoluyla gönderebilirsiniz.

    3. Dikkat Edilmesi Gerekenler

    • İptal talebinizi yazılı olarak belgelemeniz önemlidir. Bu nedenle, telefonla veya online olarak iptal işlemi yapsanız bile, ek olarak yazılı bir dilekçe de göndermeniz tavsiye edilir.
    • İptal dilekçenizde abone numaranız, adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız ve iletişim bilgileriniz yer almalıdır.
    • İptal dilekçenizi imzalayıp tarih atarak göndermeniz gerekir.
    • Taahhüt süreniz dolmadan iptal etmeniz halinde cezai şart uygulanabilir. Cezai şart tutarını öğrenmek için D-Smart müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
    • Aboneliğinizi iptal ettikten sonra kullanmadığınız ekipmanları D-Smart'a iade etmeniz gerekir.

    4. Sıkça Sorulan Sorular

    S: D-Smart aboneliğimi ne zaman iptal edebilirim?

    C: Taahhüt süreniz dolduktan sonra istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Taahhüt süreniz dolmadan iptal etmeniz halinde cezai şart uygulanabilir.

    S: D-Smart abonelik iptali için hangi belgeler gereklidir?

    C: Abonelik iptali için kimlik belgeniz ve abone numaranız gereklidir.

    S: D-Smart abonelik iptali ücreti var mı?

    C: Taahhüt süreniz dolmadan iptal etmeniz halinde cezai şart uygulanabilir. Cezai şart tutarını öğrenmek için D-Smart müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

    S: D-Smart aboneliğimi iptal ettikten sonra tekrar açtırabilir miyim?

    C: Evet, D-Smart aboneliğinizi iptal ettikten sonra tekrar açtırabilirsiniz.

    Not: Bu rehberdeki bilgiler genel bilgi amaçlıdır. En güncel bilgiler için D-Smart müşteri hizmetlerine veya D-Smart internet sitesine (https://www.dsmart.com.tr/)

    2023-12-08T12:28:52.252+05:30

    No comments

    Note: Only a member of this blog may post a comment.